旅西华人国内寄出包裹被错送丢失 邮局拒绝赔偿


发布时间: 2019-09-11

  据了解,胡女士亲戚于12月份从国内寄出其在西班牙所需要的衣服等物件,按照国内的邮件标准,胡女士应该在15个工作日之内收到该包裹,然而一个月过去了,身在西班牙的胡女士却始终没有收到包裹。香港马会开奖直播

  据胡女士告诉记者:“我去邮局问了好多次,对方开始都是回答不知道,说是查不到我的包裹。后来我国内亲戚帮我在国内查,说是我的包裹已经在寄出三天内就已经出关了,问题肯定出在西班牙方面。”

  无奈之下,胡女士只能让亲戚把国内邮局的寄件小票寄出,以方便自己在西班牙进行查询。然而,当胡女士拿着国内邮局的寄件小票到西班牙邮局查询时,对方却告知:其邮件早已到了西班牙,并且按照邮件上的地址送至收件人手上。

  明明包裹已经送到收件人手上,收件人胡女士却没有收到任何人的包裹……这一蹊跷事,让胡女士有点丈二和尚摸不着头脑。据胡女士告诉记者:“我后来委托我的一个律师朋友跟邮局交涉,最后他们才去进行详细的调查,给胡女士的理由是:送包裹的工作人员疏忽大意,将胡女士的包裹送错了地址。

  收到这一理由的胡女士气愤不已,要求邮局进行赔偿,邮局却直接拒绝了胡女士的要求。声明这是送件员的个人行为,胡女士理应让送件人进行赔偿。而当胡女士要求与送件人进行见面时,邮局却以“送件人早已辞职”为由,再度拒绝了胡女士的要求。(徐凯)

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